Website Gece Group
Thời gian đào tạo: 12 thángThời gian làm việc: 32-40 giờ mỗi tuần
Mức lương: $15.00 – $17.00 USD/giờ
Số lượng vị trí tuyển dụng: 1
Mô tả công ty tiếp nhận:
Khách sạn hạng sang với thiết kế hiện đại, phong cách trẻ trung và bầu không khí sôi động, mang đến không gian lưu trú vừa sang trọng vừa ấm cúng. Nằm ngay gần trung tâm âm nhạc náo nhiệt của Austin, các cửa hàng độc đáo và thiên đường ẩm thực đa dạng, khách sạn là điểm dừng chân lý tưởng cho những ai muốn khám phá trọn vẹn nét văn hóa đặc sắc của thành phố. Với dịch vụ cá nhân hóa và sự gắn kết cộng đồng đậm chất địa phương, nơi đây hứa hẹn mang đến trải nghiệm khó quên cho mọi du khách
Mô tả vị trí công việc:
- Học cách cung cấp dịch vụ khách hàng: Chào đón khách nồng nhiệt, giải quyết các thắc mắc của khách và đảm bảo một kỳ nghỉ khó quên.
- Hỗ trợ quy trình nhận phòng và trả phòng.
- Xử lý yêu cầu, thắc mắc và mối quan tâm của khách một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- Học và sử dụng hệ thống quản lý khách sạn cho việc đăng ký khách, phân bổ phòng và thanh toán, đảm bảo tính chính xác và sự riêng tư của khách.
- Hợp tác với các bộ phận khác, như bộ phận dọn phòng và lễ tân trong khách sạn.
Yêu cầu ứng viên:
- Sinh viên đại học/cao học chuyên ngành du lịch hoặc khách sạn, hoặc những sinh viên mới tốt nghiệp trong vòng 12 tháng kể từ ngày tốt nghiệp và bắt đầu chương trình.
- Có bằng cấp về du lịch hoặc khách sạn và ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc chuyên môn trong lĩnh vực khách sạn, hoặc có ít nhất 5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực này.
- Ứng viên phải sử dụng tiếng Anh thành thạo, có thái độ tích cực và khả năng giao tiếp với khách hàng và đồng nghiệp trong khách sạn.
