classified information
Thời gian đào tạo: 12 tháng
Thời gian làm việc: 32-40 giờ mỗi tuần
Mức lương: $20.00 USD mỗi giờ
Số lượng vị trí tuyển dụng: 1
Mô tả công ty tiếp nhận:
Công ty chủ quản là một khách sạn 5 sao lịch sử và sang trọng, tọa lạc ngay trung tâm Thành phố New York. Khách sạn tự hào với di sản phong phú có từ đầu thế kỷ 20 và đã được phục hồi tỉ mỉ để mang đến cho du khách một sự kết hợp hoàn hảo giữa vẻ đẹp cổ điển và tiện nghi hiện đại. Với vị trí đắc địa gần Quảng trường Thời Đại và cảnh quan tuyệt đẹp của thành phố, công ty chủ quản mang đến một trải nghiệm khó quên cho những du khách tinh tế.
Mô tả vị trí công việc:
- Học cách cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc bằng cách chào đón khách một cách nồng nhiệt, giải quyết nhu cầu của họ và đảm bảo một kỳ nghỉ khó quên.
- Hỗ trợ quy trình nhận phòng và trả phòng.
- Xử lý yêu cầu, thắc mắc và mối quan tâm của khách một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- Học và sử dụng hệ thống quản lý khách sạn cho việc đăng ký khách, phân bổ phòng và thanh toán, đảm bảo tính chính xác và sự riêng tư của khách.
- Hợp tác với các bộ phận khác, như bộ phận dọn phòng và lễ tân
Yêu cầu ứng viên:
- Sinh viên đại học/cao học chuyên ngành du lịch hoặc khách sạn, hoặc là những sinh viên mới tốt nghiệp trong vòng 12 tháng kể từ ngày tốt nghiệp và bắt đầu chương trình.
- Có bằng cấp về du lịch hoặc khách sạn và ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc chuyên môn trong lĩnh vực khách sạn, hoặc có ít nhất 5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực này.
- Ứng viên phải sử dụng tiếng Anh thành thạo, có thái độ tích cực và khả năng giao tiếp với khách hàng và đồng nghiệp trong khách sạn.
